お客様が商品をほしいと思うタイミングをつかめば、営業はいらない

みなさま、ハンズバリューの島田です。2017年03月に事業体を変更して、個人事業主から株式会社へ変更しました。 さて、弊社に次のようなダイレクトメールが届きました。電話回線や税理士、ホームページ制作会社のチラシです。弊社 …

アンケートの設置場所をかえて返信率を2倍にする

皆様ご機嫌いかがですか。 ハンズバリューの島田です。 お客様アンケートはとても重要であることは、過去の記事で紹介させていただきました。 さて、そんなアンケートですが、回収率を計算してみたことは有るでしょうか。 もちろん、 …

【3月10日(金)開催】つなぐホームページ会員の皆様へ「ホームページ操作説明会のご案内」

つなぐホームページ会員の皆様へ ホームページの操作説明会を開催します。 つなぐホームページの会員様は無料で参加できます。 このセミナーでは、弊社スタッフがお客様の悩みをお伺いして、 その内容についてグループ形式で問題を共 …

接触は営業のチャンス

皆様ご機嫌いかがですか。ハンズバリューの島田です。 あらゆるビジネスで大事な瞬間は、お客様の接触です。この接触のタイミングに、どんな情報提供ができるのか考えてみましょう。 例えば、スターバックスはお客様にコーヒーをわたす …